Verschiedene Kommunikationsmodelle

Auch die anderen Gruppenmitglieder haben sich Gedanken zu passenden Kommunikationsmodellen gemacht, die ich hier mit dem Kommunikationsmodell von Shannon und Weaver vergleichen möchte.

Maike hat sich mit dem S-R- Modell befasst

Das S-R-Modell und das Modell von Shannon und Weaver ergänzen sich meiner Meinung nach perfekt, da man hieraus ein geeignetes Modell entwickeln könnte, mit dem sich die perfekte Markenkommunikation beschrieben ließe.
Bei Shannon und Weaver geht es darum, eine Nachricht so aufzubereiten, dass sie über verschiedene Kanäle auch richtig verstanden wird. Hierbei sollte der Reiz der im S-R Modell beschrieben wird, richtig verfasst werden, sodass der Empfänger wie im Modell von Shannon und Weaver beschrieben, die Nachricht richtig versteht und dann die richtige Reaktion den Kauf, wie im S-R Modell beschrieben eintritt – auslöst.

Die Weiterführung des S-R-Modells ist das S-O-R-Modell, mit dem sich Verena auseinandergesetzt hat.

In dem SOR Modell wird ja zudem noch auf den Grund des Kaufs eingegangen. Hierbei passen das Modell von Shannon und Weaver und gut zusammen. Bei Shannon und Weaver geht es ja um eine Nachricht (Werbebotschaft) die so übertragen werden sollte, dass der Empfänger also der Kunde in diesem Fall, diese richtig deutet. Erst dies würde einen Grund, wie im S-O-R Modell beschrieben, für den Kunden auslösen können, ein Produkt zu kaufen. Wenn er die Nachricht, nicht oder falsch verstehen würde, gäbe es gegebenenfalls keinen Grund das Produkt bzw. die Marke zu kaufen.

--> Hier ein Versuch von mir die beiden Modelle zusammenzufassen:

Selbst entwickeltes Modell

Was haltet ihr davon?

Alexander hat sich mit dem Two-Step-Flow beschäftigt.

Hierbei kann man den Two-Step-Flow als Zusatz zum Modell von Shannon und Weaver ansehen. Also etwa so , dass Opinion Leadern extra Kanäle geboten werden sollten, in denen sie sich genauer über eine Marke informieren können. Der Two-Step-Flow sollte also auf dem Modell von Shannon und Weaver aufbauen und so je nach Kanal verschiedene Informationen (z.B. kurze Zusammenfassungen in Fernsehwerbung oder lange Texte als Zusatz auf der jeweiligen Website) zur Verfügung stellen, sodass die Informationen zu einer Marke, im bestmöglichen Fall, perfekt beim Opinion Leader ankommen.

Kommunikationsmodell nach Moletzke auf Christinas Blog

Mehr zum AIDA Modell findet ihr auf Lisas Blog


Artikel wurde verfasst am 26.11.2012, aber aufgrund der übersichtlichkeit zurückdatiert.

Kommunikationsmodell nach Shannon und Weaver (1949)

In dem Video von Elliot Volkman wird sehr gut und einfach erklärt, wie das Kommunikationsmodell von Shannon und Weaver funktioniert. Sowohl der Bezug zu direkter als auch zu indirekter Kommunikation von Personen wird deutlich. Auch werden moderne Medien wie das Internet mit einbezogen.

Die Hauptbestandteile von Kommunikation sind Sender und Empfänger sowie ein vom Sender zum Empfänger übertragenes Signal. Die Frage, die sich Shannon und Weaver vor allem stellten, war wohl die Frage ob der Empfänger genau das Signal empfängt was der Sender  versendet hat.

Shannon und Weaver gehen davon aus, dass das Signal, das über einen bestimmten Kanal übertragen wird, durch eine Störquelle verändert wird, sodass es nicht zu 100% beim Empfänger ankommt bzw falsch dekodiert wird.

Beispiele hierfür sind:

-          Der Sender möchte mitteilen, dass sein Glas glücklicherweise noch halb voll ist und versendet die Nachricht: „In meinem Glas sind noch 50% Wasser“ der Empfänger liest die Nachricht und interpretiert daraus, dass leider nur noch das halbe Glas mit Wasser gefüllt ist.  --> Hier wurde eine Nachricht nicht eindeutig Kodiert und wurde somit falsch dekodiert.

-      Der Sender spricht mit jemandem und der Empfänger versteht durch ein vorbeifahrendes Auto nicht alles.

-          Der Sender und der Empfänger sprechen eine andere Sprache.

Quelle: Ich selbst

Inwiefern passt das Kommunikationsmodell von Shannon und Weaver zu der Kommunikation von Marken und Dachmarken?

Der Sender hier ist zu meist das Unternehmen selbst, dass Informationen von Marken über verschiedene Kanäle versendet, die Kunden richtig erreichen sollen. Deshalb ist es besonders für die Kommunikation von Marken wichtig, die Störquellen auszumachen und dagegen anzugehen, sodass die Information beim Kunden auch richtig ankommt.

Quellen:

Unbekannt (2012). Das Kommunikationsmodell von Shannon/Weaver Von: http://www.mediamanual.at/mediamanual/workshop/kommunikation/bedeutung/modell01.php Abgerufen am: 18.11.2012

Hunscha S. (2003). Kommunikations und Interaktionsmodelle Von: http://www.techfak.uni-bielefeld.de/ags/wbski/lehre/digiSA/S03/MMMK/kommunikation.pdf Abgerufen am: 18.11.2012

E-Portfolio - Was ist das?

Unbekannt (2006) EIFE-L Conference Von: http://electronicportfolios.org/wordpress/ Abgerufen am: 16.11.2012

Definitionen:

Haefele H. (2008). E-Portfolio Einführung Von: http://de.slideshare.net/Hartmut/eportfolio-einfhrung-presentation Abgerufen am: 16.11.2012

-          Ein Portfolio ist eine Sammlung von persönlichen Arbeitsprodukten, von Texten, Bildern, … Sie zeigt, was man gelernt hat, was man kann und wofür man sich interessiert

-          Im Unterschied zu Themenmappen und Projektmappen ist die Sammlung zielgerichtet und kompetenzorientiert

-          Die Sammlung dokumentiert Lernwege und Lernprodukte, Bemühungen, Fortschritte und Leistungen. Jedes ausgewählte Produkt wird von einer Reflexion über die Bedeutung des Gelernten und den Kompetenzzuwachs begleitet

MBI Blog (2009) EPORTFOLIO – WAS IST DAS? Von: http://www.buzinkay.net/blog-de/2007/08/eportfolio/ Abgerufen am: 16.11.2012

-          Ein ePortfolio ist, ganz allgemein gesagt, ein Platz im Web, der alle möglichen Inhalte und Dateien speichert.

Unbekannt (2012) E-Portfolio Von: http://www.e-teaching.org/lehrszenarien/pruefung/pruefungsform/eportfolio/ Abgerufen am: 16.11.2012

-          E-Portfolios sind netzbasierte Sammelmappen, die verschiedene digitale Medien und Services integrieren und speziell im E-Learning zum Sammeln digitaler Nachweise eingesetzt werden. Sie ähneln einer persönlichen Website und können von Studierenden dazu genutzt werden, ihre Kompetenz auszuweisen und ihren Lernprozess zu reflektieren. Darüber hinaus können individuelle Portfolios für den nicht-öffentlichen Einsatz als eine Art Lerntagebuch angesehen werden, mit dem Ziel, eigene Kompetenzprofile zu entwickeln und den Lernerfolg durch die Reflexion über das Gelernte noch zu steigern.

Kobra (2009) Was ist ein „E-Portfolio“? Von: http://www.kompetenzbilanz-online.de/die_bewerbung/e_portfolio/ Abgerufen am: 16.11.2012

-          Ein E-Portfolio ist zunächst einmal eine strukturierte, digitale Sammlung von Informationen, die im Internet vollständig oder in Teilen öffentlich abrufbar ist. Darüber, welche Teile Ihres E-Portfolios Sie für wen freigeben, entscheiden Sie selbst.

-          Ein Portfolio bietet die Möglichkeit, die eigene Person, Kompetenzen, Stärken und Schwächen, Motivationen und Werte darzustellen, Arbeitsproben abzulegen und vieles mehr und kann somit für potentielle Arbeitgeber interessant sein.

-          Ebenso kann es Ihnen beim Lernen und im Bewerbungsprozess als Werkzeug dienen, mit dem Sie Entwicklungsprozesse und Entscheidungen reflektieren und dokumentieren. 

 

 E-Portfolio for starters:

Weitere wichtige Informationen, Formen, Umsetzung, Vorteileund Nachteile etc von E-Portfolios hier.

Prozess eines E-Portfolios:

Haefele H. (2008). E-Portfolio Einführung Von: http://de.slideshare.net/Hartmut/eportfolio-einfhrung-presentation Abgerufen am: 16.11.2012

Online-Tutorial E-Portfolios im Einsatz:

Kurs, Vorgehen und Relevanz

Dieser Blog wird als E-Portfolio für das Fach Digitale Kommunikation im WS 2012/13 geführt.

Das Thema dieses Blogs ist: "Welche Werbe- und Marketingkommunikation wenden Dachmarken wie z.B. Kraft oder Unilever an, um ihre verschiedensten Produkte weltweit zu vertreiben/bewerben?"

In meiner Recherchearbeit habe ich allerdings festgestellt, dass es mich viel mehr interessiert:
"Welche Werbe- und Marketingkommunikation wenden Dachmarken wie z.B. Kraft oder Unilever an, um ihre Dachmarke zu bewerben?". Deshalb werde ich ein Hauptaugenmerk darauf legen, wie P&G Deutschland für sich wirbt um so von der Qualität der Dachmarke zu überzeugen und dieses positive Image auf alle Einzelmarken zu übertragen.

Das Thema wird von sechs verschiedenen Blogs(E-Portfolios) behandelt, die auch in diesem Blog verlinkt sind. Um alle E-Portfolios zu verbinden, verwenden wir Pinterest (http://pinterest.com/windlilie/digikomm/) um alle E-Portfolios zu einem gesamten  großen E-Portfolio zusammenzufügen. Zudem besprechen wir uns über eine Facebookgruppe, um uns über Vortschritte, Lernerfolge etc.  auszutauschen (https://www.facebook.com/groups/295458403891973/)

Das Vorgehen sieht folgendermaßen aus:

1. Passende Kommunikationsmodelle analysiere
2. Erklärungen zu Dachmarken
3. Anhand von einer oder mehrerer  Dachmarken das Thema bearbeiten z.B. durch:

a.    Vergleich der externen Kommunikation verschiedener Dachmarken

b.    Vergleich der externen Kommunikation verschiedener Produkte einer Dachmarke

c.    Vergleich der externen Kommunikation verschiedener Produkte von verschiedenen Dachmarken

oder durch detaillierte Bearbeitung der einen Dachmarke

Relevanz des Themas:

Digitale Kommunikation gehört in der heutigen Zeit zu einem der wichtigsten Marketingkanäle für Unternehmen und als die beste Möglichkeit für Unternehmen, direkt mit Kunden zu kommunizieren. Deshalb ist digitale Kommunikation für Unternehmen relevant. Und somit ist es relevant sich mit digitaler Kommunikation zu beschäftigen.

Dadurch, dass in den letzten Jahren immer mehr Dachmarken Werbung für sich machen, besteht eine Relevanz sich die Frage zu stellen, wieso Dachmarken beginnen vorallem auf digitalen Medien für sich zu werben und wie genau sie dies tuen.